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Domínio de especialização: Organização e Gestão de Empresas; Gestão da Qualidade. Actuais interesses de investigação: Organização e Gestão de Empresas; Gestão da Qualidade; Total Quality Management; Avaliação da Qualidade; Criação de Valor, Criatividade, Inovação e Qualidade. Dissertação e Tese Dissertação de Mestrado: SARAIVA, Margarida (1998) A Avaliação nas Instituições de Ensino Superior em Portugal. Para uma Educação de Qualidade, ISCTE, Lisboa. Tese de Doutoramento: SARAIVA, Margarida (2004), Gestão da Qualidade Total. Uma Proposta de implementação no Ensino Superior Português, ISCTE, Lisboa.
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